我想給你一些提示，告訴你如果擁有良好的行銷結構，你可以實現什麼目標：
- 實現業務目標： 行銷工作必須與業務目標一致。例如，如果公司目前正在向新市場擴張，那麼擁有一支支持國際業務的行銷團隊就非常重要。
- 明確團隊職責： 沒有什麼比不知道自己在團隊中的角色和貢獻更令人沮喪的了。從中期來看，情況就是這樣。它使團隊成員變成任務執行者，並削弱 viber 号码数据他們的積極性和策略性思維。
- 團隊專業發展： 透過了解每個人的角色，我們更了解每個團隊成員的培訓和發展需求。
- 建立行銷與其他團隊之間的良好關係： CMO 不應該成為行銷與其他部門之間的唯一紐帶。團隊中的每個人都應該知道他們的聯絡人是誰、與誰聯繫以及他們應該如何與公司中的其他團隊合作。
- 為新的挑戰做好準備：有結構並不代表你不必靈活。它可以幫助您從當前情況中學習，並在必要時促進發展。
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任何行銷團隊的基本結構
要開始談論目前行銷團隊的結構，我們不需要發明任何新的東西。Hubspot 前首席行銷長 Mike Volpe在一篇文章中解釋了行銷團隊的基本結構應該關注以下方面：
- 吸引
- 轉變
- 關閉
與轉換漏斗非常一致。這種模型的有趣之處在 行銷專項培訓於它適用於任何規模的團隊，從一個人開始：
就像在轉換漏斗中一樣，漏斗的頂部越大，專注於吸引註意力和吸引觀眾的人就越多，而隨著漏斗的下降，人就會越少。 對我來說，這個模型似乎非常有效且很容易應用。我認為這比專注於某一領域的專家模型更有意義。該模型可以輕鬆適應任何公司的「客戶旅程」。
行銷和銷售之間的管道？
從前面提到的架構開始，需要考慮的另一個重 韓國數據 要因素是行銷和銷售之間的溝通管道。 行銷和銷售各自為政意味著無法回應客戶的需求。
加強這種溝通和協作的解決方案是銷售支援。此人將專注於確保銷售團隊了解市場、擁有正確的銷售工具、將行銷自動化活動與 CRM 連結並根據產品開發產品。
銷售支援經理的職責應該是銷售和行銷的混合體。一方面，他們了解市場和銷售團隊的需求，另一方面，他們利用行銷工具和資源來滿足這些需求。此外，她也與行銷團隊的各個部門合作，作為兩個團隊之間溝通和協作的管道。
團隊中的轉換漏斗之後會發生什麼事？
我在初始模型中發現的一個限制是漏斗顯示為單一路徑，其中購買是終點。然而，對幾乎所有公司來說，這只是一個開始。如果我們成功吸引、轉換並完成與客戶的銷售——這本身就是一個耗費時間和大量資源的過程—— 我們也必須努力留住或重複這個客戶。儘管有些部門專注於此目標（客戶服務、客戶成功等），但行銷的目標是創建品牌，而用戶對公司或產品的體驗是創建該品牌的一部分。
行銷部門在使用者體驗方面負有以下責任：
- 與現有客戶（以及以前的客戶，目的是贏回他們）定期溝通。
- 以客戶為中心的內容：產品或服務的使用、發布成功案例。 （與產品團隊合作）。
- 活動和其他客戶忠誠度行動。