幾個月前，我的經理要求我找到一個社群媒體報告工具來追蹤和衡量我們在所有管道上的活動。大多數社群平台已經提供分析功能，但我們需要一種工具將所有資料聚合到一個地方。

我做的第一件事是在谷歌中輸入“社交媒體報告工具比較”，但不幸的是我找不到我要找的東西：一篇可以幫助我找到合適工具的文章。

所以我註冊了一堆工具，啟動了免費試用版並做了筆記。這篇文章總結了我的結論。您的需求可能與我們的需求不同，因此宣布獲勝者沒有意義。我們最終使用的工具可能不是您的最佳選擇。但是，本文將概述您的所有選項。 （好吧，我可能漏掉了一些，希望大家幫忙評論）

以下是我測試過的 個社群媒體工具。其中一些工具的作用不僅僅是提供報告和提供完整的行銷軟體平台，因此每個工具都有一個簡短的演示，以及從我的角度來看的一些優點和缺點。在帖子的最底部，您有一個比較表，其中顯示了整合、價格和免費試用可用性。

我們與這些工具沒有任何關聯或贊助。所有評論均基於我自己的觀察。我試圖從所有這些應用程式中獲取報價，但我只收到了少數應用程式的回應。文章中引用了他們的言論。

話不多說，讓我們深入探討一下評論。

社群媒體管理平台

萌芽社會

是一款功能強大的社群媒體工具，它的功能不僅僅是分析。其他一些包含的功能包括：智慧收件匣、網路提及監控、發布和協作

為什麼公司應該使用 ？
「衡量社群媒體努力的結果對於長期成功至關重要。 強大的報告套件簡化了跨多個社交網路的測量，提供關鍵見解以指導更好的業務決策。我們透過可簡報的報告幫助您的團隊節省時間、協作並簡化流程 幫助您向領導者和客戶傳達社交的價值。 ” – 高級銷售經理

優點
智慧型收件匣－跨所有平台的所有新通知和訊息的單一流收件匣；它可以讓您隱藏收件匣中已解決的訊息，以便您始終知道是否有訊息或推文需要回复
帶有集成日曆的日程安排選項

與團隊成員合作

選擇立即發送訊息或安排稍後發送。群組 SMS 提 簡訊已發送 供廣泛的功能來滿足個人需求：向預先定義的聯絡人群組發送 SMS 訊息 我們的 SMS 發送服務包括用於行銷的 SMS，孟加拉 SMS、SMSBD 或大量 SMS BD 等孟加拉國提供者是由於其具有競爭力的價格和本地焦點，這是一個不錯的選擇。

社群媒體分析與競爭對手基準測試

五重地

是關於社群媒體的分析。它可以讓您追蹤您的品牌和競爭對手在所有網路中的表現。

優點
集中分析 – 涵蓋所有社交媒體平台，並為每個管道提供單獨的報告以及總體指標，以比較您的所有社交管道
競爭對手的報告 只需輸入任何公司的名稱或 ，即可取得任何公司的報告，無論您是否是頁面個人資料的管理員
客製化報告－設定自訂報告；選擇您想要在報告中追蹤的內容，這是一個令人印象深刻的大分析小部件清單： 個用於、 個用於、 個用於、 個用於、個用於、 個用於、 個用於 和 個總體指標
新增更多用戶以存取報告
缺點
沒有包含最重要分析的「預製」報告範本。選擇小部件需要時間，因為感覺選項太多（超過 個小部件）
最便宜的套餐起價為 美元，所以有點貴

社群媒體分析與監控平台

談話者

具有一些獨特且有趣的功能，例如病毒式傳播地圖和專有影像辨識。

為什麼公司應該使用？

「如果公司想要創建清晰、具有視覺吸引力的社群媒體報告並快速有效地將報告分發給所有相關部門，則應該使用 。 在競爭中脫穎而出的原因在於報告創建和分發的靈活性和簡單性。 廣泛的報告功能可讓公司建立多種格式的報告（包括 、、、）、安排報告自動發布、向任何報告添加圖像、影片和分析師評論、直接在圖表上添加註釋並調整任何報表元素的大小和外觀。我們針對不同業務需求的預先定義報告範本和數據整合功能可幫助公司優化社交媒體績效並最終證明社交媒體投資回報率。 – 共同創辦人兼策略性產品開發主管

優點
集中分析－涵蓋幾乎所有社群媒體平台
追蹤品牌圖像，而不僅僅是文本
幫助您將您的品牌與業界同行進行比較
提供人口統計數據
自動報告，包含 個預建用例
免費社交搜索，全平台的瘦身版
缺點
對小公司來說太貴了
＃。
社交分析解決方案
簡單測量

對於大公司來說， 看起來像是一個強大的社群媒體分析工具。我註冊了試用版，但他們建議我嘗試他們的免費工具。這是我從他們那裡得到的訊息：

「感謝您請求試用我們的社群媒體分析套件。根據您的需求，我們認為您非常適合我們的免費報告集合。
我們的定價套餐起價為 美元月，我們不想浪費您的時間，但如果我們的免費報告不能滿足您的需求，請回复此電子郵件並簡要說明您正在尋找的內容，我們將保持聯繫。

優點
免費工具 ，為 、、、 提供個人報告
這些報告非常詳細且充滿獨特的見解（例如受眾檔案中的熱門關鍵字）
漂亮的圖表
缺點
免費報告遺漏了大量有關受眾成長和互動的數據
定價套餐從 美元月起，針對較大的公司
＃。 社群報告
社群媒體管理和調度平台
社會報告
與前兩種工具不同，社交報告對於小型公司來說是一個不錯的選擇。該平台的重點是分析，但它還包含許多其他社交媒體管理功能。

優點

追蹤所有社交管道，並提供匯總數據
納入調度和發布功能
追蹤社交媒體和一些部落格平台的提及
自動社交回覆、收藏、追蹤等
團隊管理和專案管理（使用高級帳戶，您可以追蹤多個專案並新增多個團隊成員）
缺點
您無法直接從社群報告回覆或吸引受眾
平台和報表的設計風格有點過時
＃。
社群媒體行銷與管理儀表板

胡特套件

本身並不是一個社群媒體分析平台，但我決定將其納入本文中，因為它確實提供報告，而且是一個非常受歡迎的工具。我們實際上用它來安排時間，但我們發現他們的報告有點有限。

優點
調度和發布功能
內容建議 – 內容發現工具，為您推薦推文
管理團隊和多個專案
價格實惠
缺點
這些報告非常有限且基礎
您只能取得 、 和 的報告
沒有所有社交管道的總結數據

社群媒體與電子商務儀表板
蘇馬爾

我真的很喜歡他們的網站（設計和複製）。他們的報告看起來非常好，您可以使用自己的品牌對其進行個性化設置。我真的很喜歡他們乾淨、專業的一面。

為什麼公司應該使用 ？

「 提供了一個或數十個企業的所有社交和行銷資料的聚合視圖。該工具是免費的，每天早上都會​​在收件匣中為您提供分析結果。很難不使用。 – 戴恩‧阿特金森，

優點
美麗的設計
您可以在特定操作發生時設定自動推文（例如感謝推文）：追蹤、提及等
允許您匯出 受眾數據：時區、網路規模、關注度和參與度
探索市場區隔
缺點
您可以獲得 的非常詳細的報告，但其他管道的報告則沒有那麼多
＃。提及
即時媒體監控
提到

對於追蹤社群管道和網路上的品牌提及情況非常有用，因此它提供的報告都是圍繞著提及情況進行的。我最喜歡的功能之一是您可以透過提及直接回覆提及。

企業為什麼要用提及？

「『提及』會向您顯示有關您的品牌或競爭對手的所有內容 在網路上的任何地方。我們協助機構和企業監控社群媒體和網路上有關他們的評論，幫助他們為客戶提供最好的服務，並做出更明智的業務決策。 ” – 提及內容主管

優點
監控部落格、新聞、論壇和
設定警報，以便在即時提及關鍵字時收到通知
直接回覆應用程式中提及的內容
協作 – 分享提醒並將任務分配給您的朋友或同事，以提高您的線上形象
統計和匯出 – 按來源、語言和選定的時間段獲取您提及的快照
缺點
重點是並僅限於網路和 上的提及
＃。
社群媒體監控與分析
品牌

是另一個工具，可以追蹤所有網路（包括社交網路）上對您品牌的提及。如果您需要更多有關參與度或受眾成長的分析，則必須將其與其他工具配對。

為什麼公司應該使用 ？

「 是一款社群媒體監控工具，可讓您透過監控相關關鍵字來追蹤人們對您以及您的品牌或產品的評價。它有助於促進尋找潛在客戶、品牌大使、管理您的形象並圍繞品牌建立忠誠的社群。他們甚至可以追蹤競爭對手的動態。 讓公司能夠即時了解所有線上提及的最新情況。該工具的各種過濾器還可以追蹤僅與品牌特定項目相關的線上對話和影響者，同時收集的數據以清晰簡潔的報告形式呈現。公司還可以使用 為其品牌尋找合適的大使並確定潛在的銷售線索：銷售、行銷等。它高效、經濟且易於使用。對於那些需要在整個網路上追蹤其品牌形象的人來說是必備的。 – 專案經理

優點
自動 報告和「風暴警報」 每當您的提及數量快速增長時，您就會接到電話並了解此選擇的確切百分比
監控部落格、新聞、論壇、影片、照片、 和
顯示估計的社群媒體覆蓋率
情緒分析
影響者評分
回覆提及的鏈接
協作 – 分享提醒並將任務分配給您的朋友或同事，以提高您的線上形象
缺點
不提供關注者成長的分析
有關參與度的統計數據有限
＃。
社群媒體管理與報告平台

如果您需要一個同樣專注於社群媒體管理（發布、調度）和分析（基準測試、報告）的工具， 可能是您的一個不錯的選擇，因為它可以完成這一切。

優點
納入調度和發布功能
管理團隊
完整統計數據，從 、、 和 匯入
基準 將您自己的 和 頁面與競爭對手進行比較
缺點
沒有總結數據，也沒有自己帳戶之間的比較
未整合 、 和
＃。
社交聆聽與分析
品牌手錶

不幸的是， 不提供免費試用（他們可能會根據要求提供免費試用，儘管沒有在網站上做廣告），但它似乎是一個適用於所有社交的強大工具。

優點
監控部落格、新聞、論壇、影片、照片、 和
影響者識別
協作 – 分享提醒並將任務分配給您的朋友或同事，以提高您的線上形象
追蹤和衡量活動績效
基準 將您自己的 和 頁面與競爭對手進行比較
缺點
沒有免費試用
無定價
它並不涵蓋所有社交網絡
＃。
社群媒體管理
慕尼黑郵報

我仍然不確定 是否屬於這個清單。當我第一次登陸他們的網站並閱讀有關社交分析的內容時，我沒有意識到他們的重點是社交媒體廣告活動。但確實如此。如果您正在尋找社群媒體活動管理和報告工具，那麼這就是您的最佳選擇。它非常容易使用，但它只會追蹤透過它發布的內容。

優點
非常適合監控活動影響
協作 – 將團隊成員分配給選定的活動和社交資料
追蹤和衡量活動績效
缺點
專注於活動
如果您不透過 它們安排內容，則根本沒有統計數據
它並不涵蓋所有社交網絡
＃。社交蜜蜂
用於培訓和團隊的社群媒體管理工具
社群媒體工具

是最常用和最受讚賞的社交媒體管理工具之一，因為它專為希望在跨多個平台共享內容時組織起來的企業家、新創公司、小型企業和自由工作者而設計。它支援在 、、、、、 和 上發帖，所有這些都在一個工具中。
優點
連接最多 個設定文件
後期安排工具和自動發布
常青發文分享一次選項
導入 來源
團隊協作
超過 集成
缺點
目前，行動應用程式僅用於行動提醒
就是這樣，夥計們！

現在您已經了解了每個 分析工具的所有優缺點，這是最後的概述。 比較表包括該工具提供報告的社交管道、成本（最便宜計劃的價格）以及是否有免費試用。

概述

您嘗試過以上任何一種方法嗎？讓我知道您喜歡或不喜歡它們的哪些方面。

則評論

克里斯庫克 年 月 日中午 回复
我一直發現 對於像我這樣的小型企業來說是一個負擔得起的選擇，但這個清單中有很多我從未聽說過的，所以我一定會檢查它們。
有特別推薦 的嗎？

內森 年 月 日下午 回复
很棒的文章！選擇最相關的社群媒體工具進行分析確實很有幫助。
您嘗試過 嗎？它是一款社交媒體工具，可追蹤 上的用戶操作（如按讚、評論和追蹤）。

年月日下午 回复
不，我們還沒有嘗試過 。我們專門使用 進行 分析。

年月日上午 回复
太棒了！選擇最相關的社群媒體工具 迴聲資料庫 進行分析確實很有幫助。

賈尼 年 月 日上午 回复
很高興聽到！您使用哪一款？

年月日晚上 回复
太好了，謝謝！
我幾天前讀過你的文章。現在我測試 的分析。
我有一個小問題 – 什麼程式可以追蹤提升的貼文？一些經理使用了這樣的程式：
我想在我的分析中看到這些活動。

賈尼 年月日上午 回复
嗨 ，我不知道有什麼工具可以追蹤並具體 從數據到決策：在商業分析中利用生成式人工智慧和治理 報告機器人生成的讚。我們知道購買點讚是許多品牌的常見做法，但事實證明這種做法往往會適得其反

彼得 年月日下午 回复
親愛的 ，請告訴我你文章 中的第 名。也許只是文章中的拼字錯誤或有所不同？我只是在 中使用它——一個非常值得使用的軟體。

年月日下午 回复
彼得，這不是錯字，而是不同的工具。感謝您的建議，會檢查一下！

梅麗莎艾倫 年月日晚上 回复
非常感謝，這
對我來說很有趣

查理威廉斯 年月日晚上 回复
作為一個作家會議的新手，你用你剛剛寫的同樣的建議給了我很大的幫助。當我在